Margen, costos ocultos y punto de equilibrio para saber si tu tienda gana plata

Informe financiero para calcular la rentabilidad de un ecommerce
Tiempo de lectura: 7 min

Muchas tiendas online miden su éxito por facturación. Pero una tienda puede vender mucho y perder plata si no conoce sus costos. Calcular la rentabilidad de un ecommerce te permite saber cuánto podés invertir en publicidad, qué productos conviene empujar y cuándo una promoción deja de ser negocio.

Los costos de una tienda online

Costos variables (por cada venta)

  • Costo del producto.
  • Comisión de la pasarela de pago y de la plataforma.
  • Envío que absorbés y embalaje.
  • Impuestos sobre la venta.
  • Costo de adquisición (publicidad por venta).

Costos fijos (mensuales)

  • Plataforma, apps y herramientas.
  • Sueldos, honorarios y agencia.
  • Depósito, alquiler y servicios.

Margen bruto y margen de contribución

Margen bruto = precio de venta − costo del producto.

Margen de contribución = precio − todos los costos variables (incluida la publicidad). Es lo que realmente queda de cada venta para cubrir los costos fijos.

Ejemplo práctico

Un producto se vende a $30.000 (sin impuestos):

  • Costo del producto: $12.000
  • Pasarela y plataforma (6%): $1.800
  • Envío y embalaje absorbido: $2.500
  • Publicidad por venta: $6.000

Margen de contribución: 30.000 − 22.300 = $7.700 por venta (25,7%).

Calculadora para el margen y punto de equilibrio de una tienda

Punto de equilibrio

Si tus costos fijos son $1.540.000 por mes:

Ventas necesarias = costos fijos ÷ margen de contribución = 1.540.000 ÷ 7.700 = 200 ventas

Desde la venta 201, la tienda empieza a ganar plata.

ROAS mínimo para no perder

Si el margen antes de publicidad es $13.700 por venta, el máximo que podés pagar por venta es ese monto. El ROAS de equilibrio sería 30.000 ÷ 13.700 ≈ 2,2. Por debajo de eso, cada venta por publicidad pierde plata.

Cómo mejorar la rentabilidad

  • Subir el ticket: combos, upselling y umbral de envío gratis. Ver cómo aumentar el ticket promedio.
  • Mejorar la conversión para bajar el costo de adquisición.
  • Fomentar la recompra: el segundo pedido no paga publicidad. Mirá qué es el LTV.
  • Revisar los envíos: lo vemos en envíos para ecommerce.
  • Analizar rentabilidad por producto, no solo total.

Errores comunes

  • Calcular el margen sin comisiones ni envío.
  • Medir solo ROAS sin conocer el margen.
  • Descuentos agresivos sin calcular el impacto.
  • No separar costos fijos y variables.

Conclusión

Conocer la rentabilidad de un ecommerce es la base para crecer con criterio: te dice cuánto invertir, qué vender y qué promociones sí convienen.

En Vector X planificamos la inversión publicitaria de tiendas online a partir de sus márgenes reales, no solo de la facturación.

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